FUNKIT 智趣药盒
Funkit Pillbox GIX Lab.

A great smart Pillbox for the illness Designed by GIX Studio @ UW

Home

项目概述

Fun Kit成功为慢性病患者的“日常规律服药的难题”提供了一个优秀的解决方式。通过将功能性与人性化的有趣设计相结合,它将一项枯燥且平凡的任务转变为愉快的体验。


SPONSORED BY


My Contribution

Design
Modeling

Team

Raj V Shirolkar | PM & Engineer
Yuqi Huang | PM & Designer

Year

Oct. 2022

项目问题

用户在服药过程中面临3个问题:这些都让用户的服药体验变得复杂且不愉快,还影响了药物依从性,降低了其生活质量。

  • 容易忘记是否已经服药

  • 手动装药耗时且令人沮丧

  • 长期服药导致情绪低落

设计过程

  • 首先,我们进行了用户调查和半结构化访谈。

  • 并使用Thematic Analysis进行数据编码和分析,明确用户的主要痛点。

  • 通过共创研讨会与利益相关者头脑风暴潜在解决方案。

  • 优先考虑用户反馈的可行性和影响力。

  • 最后,进行敏捷开发,并根据用户反馈,不断优化。

解决方式是?

What We Built?
我们设计了一个 "通过扭转机制分配药丸并结合时间提醒和LED反馈的智能药盒" 将功能性和以人为本相结合,把一项枯燥且重要的任务转变为愉快的体验。

影响力

84%

用户表示Fun kit提供了一个比从前更愉悦的服药体验。

77%

用户希望协助进一步开发。

61%

用户认为Fun kit是一个真正理解了自己需求的产品。

用户反馈

为何我们要关心这个问题呢?

获得的见解是?

问题的初步研究

探索和研究

定义设计问题

构建设计问题📍

HMW ?

我是如何确定研究方法的?

最初的目标是?

探索&分解问题

灵感

突然的限制

How to deal with it

具体功能
操作逻辑

迭代测试中开发

最终的功能是?

  1. 扭转获取药物

FunKit由一个轴承和一个盒子组成,前面有一个扭转按钮。用户只需扭转按钮即可分配一粒药丸。

  1. 时间提示

产品上有时间提醒(早晨、正午、晚上),指示已经服用了多少剂量。

  1. 倒置原药盒设备即可工作

用户只需撕开原药盒并将其倒置在Fun Kit上,设备即可自动工作。

  1. 正反馈

每次服药时,LED灯会点亮,给予用户正面强化。

  1. 自由拼接

多个Fun Kit可组合在一起,适用多种药物。Kit颜色可选,便于识别。

< 我们对20名参与者进行了为期2周的追踪测试 >🔗 Usability testing report

用户追踪的结论
通过将功能性与有趣的设计相结合,它将一项平凡的任务转变为愉快的体验。Fun Kit成功解决了服药依从性低的问题。用户对方便性和有趣的设计表示赞赏。


用户反馈

原因一:我们观察到年轻人长期服药现象日益普遍。然而,普遍存在的社会规训因素导致人们羞于提及服药这件事,并持有广泛的消极看法。


原因二:
这种在社会中广泛存在但又鲜为人提及的现象,揭示了深层的规范化压力和社会期待,这引起了我们浓厚的研究兴趣。

访谈后,我们利用Thematic Analysis的方法,对收集到的数据进行了系统的编码和分析收集并整理了43份”定期服药者“的问卷结果后,发现了3个高频问题


| 这些倾向性明确的发现帮助我们迅速的缩小了问题的视角。


为了充分了解用药相关的问题,我们进行了用户调查和访谈。
首先,我们采用半结构化访谈的方式,与50几名定期服药的参与者进行了深度交流,了解他们的服药习惯和遇到的问题。

图一. 正在采访因抑郁症长期服药的男性
图二. 正在采访长期服药患者家属

| 为了确保始终和用户的愿望一致,并推动问题的细化,我们采取了下面的3个步骤来一步步提炼用户痛点

基于研究和分析结果,我们得到了3个关键痛点,并定义出了对应的需求


Top1 容易忘记是否已经服药添加服药提醒功能

Top2 手动装药耗时且令人沮丧减少手动装药次数

Top3 长期服药导致情绪低落创造有趣的服药反馈


因此,我们决定设计一个既能提醒用户按时服药,又能减少手动操作负担,并提升用户体验的工具。

在探讨解决方案时,我和PM进行了Deisgn Sprint,回顾了日常生活中既实用又有趣的产品eg:果冻豆分配器,同时进行了头脑风暴,并得到若干个方案。

最终设计理念逐渐成型:

一个通过扭转获得药丸的桌面便携装置,同时结合服药时间提醒正面反馈机制提升用户的服药体验

由于项目经费告急,我们不得不对下面两个问题进行重构,合并出最优解。

之前需要解决的问题

  • 扭转一下出几粒药?

  • 如果同时需要服用好几种药呢?

当前的最优解

  • 多个可拼接的组件

新的目标
  • 创建一个有趣实用的工具,帮助用户轻松、舒适、规律的服药。
  • 我们希望使这个过程更快、更顺畅,并带来更多的快乐

我们进行了几次头脑风暴,绘制了上方的初步草图和模型。关键功能包括:


1. 用于分配药丸的扭转机制。

用户只需简单地扭转,就可得到一粒药丸,大大减少了用户的操作负担。


2. 显示服药时间(早晨、正午、晚上)的时间提醒。

通过直观的图标,帮助用户记住服药时间。


3. 用户友好且充满乐趣的设计,提升服药体验。

我们的设计注重用户体验,旨在使服药过程变得更加愉快。


从初始概念图开始,逐步迭代完善设计,确保每个功能都能真正解决用户的痛点。


同时,在迭代过程中,不断进行易用性验证,使用户体验得到了升级。

这些改进让我们的设计更加成熟,功能更加完善。

“如何为需要定期服药的慢性病患者设计一款增强药物依从性,并提供愉悦用药体验的工具。

以确保他们按时正确地服用药物,并通过互动或反馈来帮助他们建立起积极且规律服药习惯

首先,我们想要了解更多的潜在问题和机会,来增强认知。
我们选择了的混合研究的方式,结合Behavioral research和Attitudinal research,来挖掘和量化用户的真实想法,并确保了团队宏观上的一直性。

  • 拥有愉悦的使用体验。

  • 一个实用,简单的工具。


为什么需要一个目标蓝图?
因为清晰的目标将帮助后续“定义流程、有效地分配项目资源”,并最大限度地提高洞察力。

易用性: 用户觉得扭转机制直观且易于使用。
时间提醒: 图标有效地提醒用户服药时间。
积极有趣:创新点很有趣新颖。

体验较单一
:反馈不够多样化
便携性低:材质过重,体积过大,不易于携带。


下一步计划?
我们计划探索更多功能,如加入“声效反馈,数字提醒和与移动健康应用的集成”,以进一步提升用户体验。

功能介绍

扭转获取药物
Fun Kit由一个轴承和一个盒子组成,前面有一个扭转按钮。
用户只需扭转按钮即可一次分配一粒药丸。

正面“早中晚”图标
产品上有时间提醒(早晨、正午、晚上),指示已经服用了多少剂量。


倒置原药盒,完成装载
只需撕开原药盒包装并将其倒置设备上,设备即可连接完毕。

正面反馈
每次服药时,LED灯会点亮,给予用户正面强化。

自由拼接
多个Fun Kit组件可以拼合在一起。工具包有不同颜色可选,且体积小巧,便于携带。

I'm Leon Zhang, a product and interaction designer based in the Bellevue.

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.